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個人情報保護方針/京都イージー|プライバシーポリシープライバシーポリシー


制定 1997年2月7日(会社登記設立日)
改定 2022年3月31日

イージーがお客様の情報を共有する対象となりうる企業の種類、情報収集に関するお客様の選択肢、情報の使用・提供、イージーの管理下にある情報の紛失・悪用を予防するセキュリティ手続、また情報の誤りをお客様がどのように修正できるかに関してご説明を行うことをお約束いたします。

商業人岸本栄司と、わたしの会社株式会社イージーはお客様個人情報の完全な秘匿義務を必ず守ることを太陽に誓ってここに宣言します。

このプライバシーポリシーは 「株式会社イージー(以下、イージー)」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行っている内容を開示しています。

1. どのような個人特定情報或いは第三者の個人特定情報がこのウェブサ イトを通じて皆様方から収集されているかについて
2. それらの情報を収集している組織について
3. それらの情報がどのように使われているかについて
4. それらの情報は誰と共有されているかについて
5. それらの情報の収集、使用及び配信に関して、皆様方がどのような選択をできるのかについて
6. イージーのコントロール下で、それら情報の紛失、誤使用、改変を防ぐ為に どのような種類の保安手順がとられているかについて
7. 皆様に関する情報の中で、正しくない部分をいかに修正できるかについて

情報の補足について

弊社が収集するお客様情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行っていません。 注文書における情報収集について 注文書では、お客様からの情報を求めます。ここではお客様は発送や連絡に関する情報(名前や住所e-mail、送り先など)と、クレジットを利用される場合はクレジットカード情報(クレジットカードNoやその期限など)を提供していただく必要があります。

クレジットカード情報収集に際しまして最上級暗号化技術/金融機関レベルSSLを使用しております。
これらの情報は、お客様のご要望どおりに間違い無く商品をお届けする発送体制に応じるために使用される目的により収集されるもので、それを無断で2次利用したり他人に開示することは一切ありません。【収集内容】 支障なく間違いなく発送と決済処理がおこなわれるのに最低限の情報の登録を必要とします。必須としたものいずれが欠けましても、正しく処理をおこなうことができず発送ができかねます。
・氏名(必須)
・Email(オンライン注文の場合は必須)
・住所(必須)
・電話番号(必須・携帯可)

情報の収集とその使用について

サイトの利用にあたっては特別な登録は必要としません。接続環境を所有する方々なら、すべての方に自由にサイトを見ていただけます。またコンテンツの中には青少年に悪影響を及ぼす類は一切ありません、ご家族で安心して閲覧いただけます

お客様の声投稿における情報収集について
お客様の声投稿欄では、商品の感想を募る意味で積極的に情報収集をしています。これらの情報は、プライベートな部分をすべて除いたものをページ上にて公開をしますが、無断で2次利用したりすることは一切ありません。


【収集内容】
・氏名(必須・非公開)
・Email(必須・非公開)
・電話番号(必須・非公開)
・商品の感想(公開する場合あり)


問い合わせ等について

弊社は、問い合わせフォームで、ユーザーからの各種お問い合わせを受けます。この際、回答や連絡のための情報(お名前、E-mailアドレス)を求めます。 ユーザーからのメッセージ全てに目を通し、できるだけ24時間以内にお返事さしあげるようにいたしております。このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。 また、いただいたEメールアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。

クッキーについて

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも弊社サイトを使用できます。

弊社は情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
ただしCookieを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、当社からお客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。

PCまたはスマートフォンにおいて閲覧ソフトであるブラウザでは、通常Cookie設定を有効にしていますが、ユーザーの選択によってCookieを拒否、またはデバイスに保存されているCookieを削除することができます。なおCookieを削除された場合ウェブサイトがご注文できないなど正常に動作しないケースがありえます。 Cookie設定に関する具体的方法は各ブラウザのヘルプメニューを確認ください。

ログ・ファイルについて

イージーではアクセスログを収集しています。これはお買い物傾向の分析、サイトの管理、検索キーワード、お客様の動向の探知をすることにより、よりユーザビリティの高い店舗設計をする目的であり、決して個人情報を収集し特定する目的ではありません。

ウェブビーコンについて

イージーでは閲覧利用者様PCにウェブビーコン、クリアGIF等と呼ばれる画像データを送付し、Webサイトの利用状況の把握・分析等のため使用しますが、これは、お客様個人を特定するためのものではありません。

情報の共有について

弊社はオーダーの配送には外部の運送業者(おもにヤマト運輸)を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求には代金引換を採用する運送会社、クレジットカード処理会社(VISA、MASTER、JCBおよび提携各クレジット会社)や決済システム提供会社(株式会社エフレジ)を使用します。

またこれらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、これらの会社には、配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用など、絶対にいたしません。

さらなるご安心のために

お客様がウェブサイトを通じて提出した重要な情報は、最大限の努力のもと厳重に保護されます。
弊社の登録注文書において重要な情報(クレジットカードNoのような)書き入れる事を求める場合、その情報は暗号化され、保護されます。当店はオンラインでの重要情報保護のために心砕く一方、オフラインでもお客様の情報を保護すべく最善を尽くしています。上記のような重要情報だけでなく、当店がお客様から得た全ての情報は、当店での使用に限定されています。

クレジットカード情報の保存と破棄について

当店では安全を考え、お客様のクレジットカード情報は一切保管いたしません。ご注文クレジットカード情報はお手数ですがその都度ご入力をお願いします。お客様の登録されたクレジット情報は、安全SSLサーバに一時ストックされます。情報を取得後、イージー岸本栄司がすみやかに情報を削除しています。

ご登録内容の確認、変更について

当ウェブサイトではお客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つための管理と変更への迅速な対応をとっており、お客様が弊社のデータベースに登録されているご自身の情報の開示あるいは利用の停止を希望される場合や情報(前回ご注文時の情報)に変更があった場合、弊社へ新規情報でのご注文、e-mail、若しくは郵便、FAXでお知らせをいただければ、情報の開示やデータベースの利用停止、更新をおこないます。その際、ご本人との整合性を確かめるため以下の情報を伺います。・お客様の[ご氏名][お電話][メールアドレス][概ねの最新ご注文期日]

変更の通知

弊社がプライバシー保護規約を変更する場合、プライバシー保護規約ページで変更を 公表いたします。その際、弊社が収集した情報、その使用方法、場合によっては情報 開示にいたる事情がお分かりいただけます。 いかなる場合でも弊社は、収集された時点で提示したものと異なる情報の使い方をす る場合、お客様のEメールによる同意書をいただきます。弊社は今後も、情報が収集 された時点でのプライバシー保護規約に応じて弊社業務におけるすべての情報をお取 り扱い致します。

情報開示に関する法的免責事項

弊社では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合、個人情報を開示することがあります。これは訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。

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▷上記「カード情報の非通過/非保持システム」により(株)イージーにおいてはお客様クレジットカード情報保管はその概念から存在しません
よって情報漏洩は弊社においては可能性から存在しません|完全ご安心いただき決済ください

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